我什麼都懂,業務員不重要?

 ‧Kerrier Tsai 2009/08/16 12:52

我們可以很懂保險,但目的不是為了凡事親為,而是為了去找一個有誠信又專業的業務員來當自己的左右手。

一個人買保險,如果什麼都懂,什麼都自己來,可不可以?當然可以!如果我們凡事都還能自己來的時候,表示我們身體健康,行動自如,這是很值得高興的事。

 可是,如果有一天,我們發生變故,行動不變的時候,誰去跑理賠?如果更不幸我們"中獎"了,連個交待都沒有,誰去跑理賠?

 想想,當初我們之所以能不靠業務員,凡事親手來,花了多少時間在保險上面的研究?花了多少時間在保單上的瞭解?花了多少時間在理賠上的處理?當我們無法自行處理的時候,家人懂保險嗎?有辦法幫忙嗎? 時候,你是不是要找業務員? ,你會不會擔心業務員的服務不好?

 這時候,你會不會擔心診斷證明無法彰顯你的權益而業務員卻漠不關心?……

 這時候,才來想這些,會不會慢了點…?

 

想想,你和陌生人交情好,還是跟熟人交情好?有事情需要你伸手幫助的時候,你會選擇幫陌生人,還是選擇幫好朋友?同樣的,如果你和業務員的交情很好,發生變故的時候,業務員除了工作交辦,他會不會以好友的立場為你多做一點事?多為你的家人幫一些忙?

可是,如果你平常不把業務員當一回事,你覺得,真需要他來挺你的時候,他的心態會是如何?一個業務員,還是一個朋友?

我們可以很懂保險,但目的不是為了凡事親為,而是為了去找一個有誠信又專業的業務員來當自己的左右手(註)。找到這種業務員後,再接納這個人,把他當成自己的朋友對待,相信他會在你最需要他的時候,助你與你的家人一臂之力。

保障重不重要?很重要!

幫你處理理賠程序的業務員重要嗎?很重要!

那…你希望他用什麼身份來面對你?

只是業務員的身份?還是好朋友的身份?

 這由你來決定…。

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